गोपनीयता नीति

यो गोपनीयता नीतिले नोविन्स प्रा.लि. ("हामी", "हाम्रो") ले तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी कसरी संकलन, प्रयोग र खुलासा गर्छ भन्ने कुरा वर्णन गर्दछ जब तपाईं हाम्रो वेबसाइट र सेवाहरू प्रयोग गर्नुहुन्छ।

१. हामीले संकलन गर्ने जानकारी

हामी विभिन्न उद्देश्यका लागि तपाईंलाई सेवा प्रदान गर्न र सुधार गर्न विभिन्न प्रकारका जानकारी संकलन गर्छौं:

• व्यक्तिगत जानकारी: नाम, इमेल ठेगाना, फोन नम्बर, शारीरिक ठेगाना
• खाता जानकारी: प्रयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, प्रोफाइल जानकारी
• भुक्तानी जानकारी: बिलिङ ठेगाना, भुक्तानी विधि विवरण (भुक्तानी प्रोसेसरहरूले सुरक्षित रूपमा प्रोसेस गर्छन्)
• प्राविधिक जानकारी: आईपी ठेगाना, ब्राउजर प्रकार, डिभाइस जानकारी, कुकीहरू
• प्रयोग डाटा: भ्रमण गरेका पेजहरू, साइटमा बिताएको समय, क्लिक ढाँचा

२. हामी तपाईंको जानकारी कसरी प्रयोग गर्छौं

हामी संकलित जानकारीलाई निम्न उद्देश्यका लागि प्रयोग गर्छौं:

• हाम्रो सेवा प्रदान गर्न र सञ्चालन गर्न
• तपाईंको लेनदेन प्रोसेस गर्न र सम्बन्धित जानकारी पठाउन
• प्राविधिक सूचना, अपडेट, सुरक्षा अलर्ट पठाउन
• तपाईंको टिप्पणी, प्रश्नको जवाफ दिन र ग्राहक सहायता प्रदान गर्न
• हाम्रो सेवाको प्रयोग अनुगमन गर्न
• प्राविधिक समस्याहरू पत्ता लगाउन, रोक्न र समाधान गर्न
• हाम्रो सेवाहरूबारे समाचार, विशेष अफर र सामान्य जानकारी प्रदान गर्न

३. डाटा संरक्षण

हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीलाई अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन, खुलासा वा विनाशबाट जोगाउन उपयुक्त प्राविधिक र संगठनात्मक सुरक्षा उपायहरू लागू गर्छौं।

यद्यपि, इन्टरनेट वा इलेक्ट्रोनिक भण्डारणको कुनै पनि विधि १००% सुरक्षित हुँदैन, र हामी पूर्ण सुरक्षा ग्यारेन्टी गर्न सक्दैनौं।

४. कुकीहरू र ट्र्याकिङ प्रविधि

हामी हाम्रो वेबसाइटमा गतिविधि ट्र्याक गर्न र केही जानकारी राख्न कुकीहरू र समान ट्र्याकिङ प्रविधिहरू प्रयोग गर्छौं। कुकीहरू सानो डाटा फाइल हुन् जसमा अनाम युनिक आइडेन्टिफायर समावेश हुन सक्छ।

तपाईं आफ्नो ब्राउजरलाई सबै कुकीहरू अस्वीकार गर्न वा कुकी पठाइएको बेला संकेत गर्न निर्देश दिन सक्नुहुन्छ। तर, कुकीहरू स्वीकार नगरेमा हाम्रो सेवाका केही भाग प्रयोग गर्न नसक्नुहुन सक्छ।

५. तेस्रो पक्ष सेवाहरू

हामी हाम्रो सेवा सहज बनाउन, हाम्रो तर्फबाट सेवा प्रदान गर्न वा हाम्रो सेवाको प्रयोग कसरी भइरहेको छ भन्ने विश्लेषण गर्न तेस्रो पक्ष कम्पनी र व्यक्तिहरूलाई नियुक्त गर्न सक्छौं।

यी तेस्रो पक्षहरूलाई तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीमा पहुँच हुन्छ तर केवल यी कार्यहरू गर्नका लागि र हाम्रो तर्फबाट अन्य कुनै उद्देश्यका लागि प्रयोग वा खुलासा गर्न नहुने गरी बाध्य हुन्छन्।

६. तपाईंको अधिकारहरू

तपाईंसँग निम्न अधिकारहरू छन्:

• तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीमा पहुँच गर्न
• गलत व्यक्तिगत जानकारी सच्याउन
• तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी मेटाउन अनुरोध गर्न
• तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको प्रोसेसिङमा आपत्ति गर्न
• तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको प्रोसेसिङमा प्रतिबन्ध लगाउन अनुरोध गर्न
• तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी हस्तान्तरण गर्न अनुरोध गर्न
• कुनै पनि समयमा सहमति फिर्ता लिन

७. बालबालिकाको गोपनीयता

हाम्रो सेवाहरू १३ वर्षभन्दा कम उमेरका व्यक्तिहरूका लागि अभिप्रेत छैनन्। हामी १३ वर्षभन्दा कम उमेरका बालबालिकाबाट जानाजानी व्यक्तिगत जानकारी संकलन गर्दैनौं। यदि तपाईं अभिभावक हुनुहुन्छ र तपाईंको बच्चाले हामीलाई व्यक्तिगत जानकारी प्रदान गरेको छ भन्ने थाहा छ भने कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।

८. यो गोपनीयता नीतिमा परिवर्तन

हामी समय-समयमा हाम्रो गोपनीयता नीति अपडेट गर्न सक्छौं। हामी यो पृष्ठमा नयाँ गोपनीयता नीति प्रकाशित गरेर र "अन्तिम अपडेट" मिति अपडेट गरेर कुनै पनि परिवर्तनको सूचना दिनेछौं।

कुनै पनि परिवर्तनका लागि यो गोपनीयता नीति नियमित रूपमा जाँच गर्न सल्लाह दिइन्छ।

९. हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्

यो गोपनीयता नीतिसँग सम्बन्धित कुनै प्रश्न भएमा कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्:

• इमेल मार्फत: [email protected]
• फोन मार्फत: +९७७ ९८० २०५ ९१९९
• हुलाक मार्फत: सुन्दरहरैंचा, मोरङ, नेपाल